Est-ce que la livraison de mon colis requiert une signature ?
La plupart des transporteurs n'imposent pas de signature pour la livraison de votre colis. Ils disposent de plusieurs méthodes de confirmation de livraison telles que la prise de photo du lieu de livraison ou l'enregistrement des coordonnées GPS de livraison.
Si vous êtes absent(e), les transporteurs sélectionnés par nos vendeurs de confiance peuvent déposer votre colis chez un voisin ou dans un lieu sûr pour éviter les livraisons manquées. Si aucun lieu sécurisé n'est disponible, le transporteur mettra à jour le suivi en indiquant la livraison manquée et tentera à nouveau de livrer le jour ouvrable suivant. Veuillez noter que 3 tentatives de livraison seront faites avant que la commande nous soit retournée.
Pour la plupart des transporteurs, une fois que vous recevez votre notification le matin de la livraison, vous aurez la possibilité de faire des demandes spécifiques qui seront communiquées au chauffeur.
