Wichtige Informationen zu Ihrer Rückkehr

Als Marktplatz-Plattform werden alle auf unserer Website bestellten Waren direkt von unseren speziell ausgewählten und vertrauenswürdigen Verkäufern an Sie versandt. Daher müssen Sie sicherstellen, dass Sie die Artikel an die richtige Rücksendeadresse zurücksenden.

Rücksendungen kosten €4,99 pro Bestellung. 

Die Kosten für das ausgewählte Rücksendeetikett werden von der ersten Rücksendung Ihrer Bestellung einbehalten. Weitere Artikel, die aus derselben Bestellung zurückgesendet werden, sind kostenfrei.

Zur Vereinfachung und um Verwirrung zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen, unser Retourenportal hier zu nutzen, um sicherzustellen, dass Sie für jede Bestellung, die Sie zurückschicken möchten, einen oder mehrere Aufkleber mit der richtigen Adresse erstellen.

Wenn Sie weitere Informationen darüber benötigen, wie Sie sicherstellen können, dass Ihre Artikel an die richtigen Adressen zurückgeschickt werden, klicken Sie bitte hier.

BITTE BEACHTEN SIE: Um sicherzustellen, dass es keine Verzögerungen bei Ihrer Rückerstattung gibt, vergewissern Sie sich bitte, dass sich in Ihrem Paket ein Zettel befindet, der die Bestellnummer bestätigt.