Wie funktioniert Dress for Less?

Dress for Less ist ein weltweit einzigartiger Online-Marktplatz mit Sitz im Vereinigten Königreich. Wir haben uns schnell zur führenden Anlaufstelle für hochwertige Mode- und Sportbekleidungsartikel, essenzielle Haushaltswaren und luxuriöse Kosmetikprodukte zu günstigen Preisen entwickelt.

Wir holen die Marken, die du liebst, in deine Reichweite und bieten dir ein einzigartiges Einkaufserlebnis. Wir haben uns mit deinen Lieblingsmarken zusammengetan und ein ganz neues digitales Outlet-Paradies geschaffen. Du kannst Tausende von Produkten durchstöbern, die von unserem Team und unseren Partnern in deren eigenen digitalen Outlet-Shops kuratiert wurden.

Unsere Partner verpacken deine Bestellung sorgfältig und senden sie mit einem von ihnen ausgewählten Versandunternehmen direkt an dich. Falls du es dir anders überlegst, kümmern wir uns um die Bearbeitung deiner Rücksendung.

Dress for Less unterstützt dich bei jedem Schritt! Wir arbeiten eng mit unseren Partnern zusammen, um dir ein hervorragendes Einkaufserlebnis zu bieten. Wenn du Hilfe benötigst, steht dir unser Kundenservice-Team gerne zur Verfügung.

Produktgrößen

Um es dir leicht zu machen, die richtige Größe auszuwählen, haben wir auf jeder Produktseite auf unserer Website (sofern relevant) eine Größentabelle hinzugefügt.

Du findest sie auf der Registerkarte „Größentabelle“ unter den Produktbildern. Du kannst hier die Größe finden, die am besten zu dir passt.

Zusätzlich zur Größentabelle kannst du auch den Fit Predictor verwenden. Der Fit Predictor wertet aus, welche Artikel aus vergangenen Einkäufen dir gut gepasst haben, und kombiniert diese Informationen mit den Präferenzen anderer Kunden. Anhand deiner Größenpräferenzen, versucht er zu verstehen, welche Passform du gerne trägst (locker, eng usw.) und berechnet für jede Marke die richtige Größe für dich.

Je mehr Informationen du zu deinem Fit-Profil hinzufügen kannst, desto besser! Die Empfehlungen des Fit Predictor werden umso genauer, je mehr Informationen du eingibst. Das heißt, je mehr Daten du zur Größe und Passform deiner Kleidungsstücke anderer Marken eingibst, desto genauer wird deine Empfehlung.

Denke daran, dass der Fit Predictor lediglich eine Empfehlung ausgibt. Du solltest immer selbst überlegen, wie du das Kleidungsstück tragen möchtest.

Newsletter-Abonnement und Präferenzen

Wenn du dich auf unserer Website für unseren Newsletter anmeldest, teilen wir die Geheimnisse von Dress for Less mit dir! Mit unseren E-Mail-Updates erfährst du vor allen anderen von unseren exklusiven Rabatten.

Wir haben viele tolle Angebote und aktualisieren unsere Website regelmäßig mit brandneuen Produkten. Wenn du über unsere neuesten Angebote auf dem Laufenden bleiben möchtest, kannst du dich für unsere E-Mail-Benachrichtigungen anmelden.

Trage dazu deine E-Mail-Adresse unten auf unserer Website ein oder wähle beim Bezahlvorgang die entsprechenden Optionen aus.

Du kannst dich jederzeit hier mit deinem Benutzerkonto anmelden und deine E-Mail- und Marketing-Einstellungen ändern. Wenn du vor allen anderen informiert werden möchtest, aktiviere die täglichen E-Mail-Benachrichtigungen.

Wo kann ich alle meine bisherigen Bestellungen sehen?

Du kannst eine Liste deiner Bestellungen sehen, indem du dich hier mit deinem Benutzerkonto anmeldest und die Registerkarte „Meine Bestellungen“ auswählst.

Auf dieser Seite kannst du auch den aktuellen Bestellstatus sehen und bei Bedarf zu unserem Rücksendeportal gelangen.

Erhalte ich bei Dress for Less Originalprodukte?

Alle Artikel auf unserer Plattform sind Originalprodukte.

Das Team von Dress for Less arbeitet unermüdlich daran, gute Beziehungen zu vertrauenswürdigen Marken und Verkäufern aufzubauen, die dir fantastische Originalprodukte zu günstigen Preisen bieten. Wir sind stolz auf die Produkte, die wir verkaufen!

Deine Bestellung wird dir direkt von unseren Partnermarken oder -verkäufern zugesandt. Dress for Less führt Qualitätskontrollen durch, um den bestmöglichen Standard für unsere Kunden zu gewährleisten.

Wie kann ich Dress for Less kontaktieren?

Geschäftszeiten

 Montag bis Freitag: 9 bis 17 Uhr

Kontaktmöglichkeiten

Um dir Zeit wie zu sparen, haben wir eine Liste mit häufig gestellten Fragen erstellt, wo du hoffentlich die Antwort auf deine Frage findest. Das Hilfecenter findest du hier. Wenn die Antwort auf deine Frage nicht dabei ist, kannst du uns jederzeit über eine der unten aufgeführten Methoden kontaktieren.

Damit wir deine Anfrage so schnell wie möglich beantworten können, solltest du nur einen unserer Kontaktkanäle verwenden.

Bitte stelle uns so viele Informationen wie möglich zur Verfügung. Dazu gehören deine Bestellnummer, deine E-Mail-Adresse, Bilder von Mängeln usw. Unser Team kann so viel schneller eine Lösung finden.

Warum haben wir keine Telefonnummer?

BeiDress for Less arbeiten wir nicht mit einem Callcenter. Alle deine Fragen und Anliegen werden direkt von unserem Kundenservice-Team bearbeitet. Deshalb sind wir nicht in der Lage, ein großes Anrufaufkommen zu bewältigen.

Wir sind eine Online-Plattform und auch wenn du eine automatische Antwort erhältst, mit der wir dich nach Informationen fragen, sind alle unsere Kontaktkanäle mit menschlichen Mitarbeitern besetzt, die dir gerne weiterhelfen!

Sprich mit uns im Live-Chat

Über die Chat-Funktion unten rechts auf der Seite kannst du mit unserem Team sprechen.

Wenn du uns außerhalb unserer Öffnungszeiten kontaktierst, kannst du deine Daten und deine E-Mail-Adresse hinterlegen. Unser Team wird dir dann per E-Mail antworten, sobald es wieder im Büro ist.

Schreib uns eine E-Mail

Du kannst deine Fragen und Anliegen an [email protected] schicken.

Damit wir deine Anfrage so schnell wie möglich beantworten können, teile uns in deiner E-Mail bitte so viele Informationen wie möglich mit, einschließlich deiner Bestellnummer und ggf. Bildern.